Wenn Sie normale Bezahlungen transferieren, zahlen Sie KEINE ÜBERWEISUNGSGEBÜHREN.
Ihre erste Überweisung ist frei! Für alle weiteren Überweisungen erheben wir kleine Gebühren die, wie auch immer,
sehr viel günstiger sein werden, als Ihre normale Bank. Da bei uns keine Empfängergebühr erhoben wird,
gibt es Ihnen die Sicherheit, dass wir um 50% günstiger sein werden, als Ihre
lokale Bank.
* Das ist die Überweisungsgebühr der USA. Empfänger und Überweisungsebühren Kosten insgesamt $USD25, was ungefähr um 60% günstiger ist, als wenn Sie eine US Bank benutzen würden.
Wie sende ich eine Bestätigung meiner Kaution?
Rufen Sie unsere Währungsauskunft an.
Hier Klicken, um Ihr Büro in der Nähe zu sehen. Oder senden Sie uns eine E-Mail
funds@transfermate.com um zu bestätigen, dass Sie eine Überweisung getätigt haben.
Wie lange wird die Überweisung dauern?
Einer Ihrer Fonds ist auf dem Kundenkonto eingegangen, die umgewandelten Fonds, werden Ihnen auf Ihrem Konto im Ausland, in nicht länger als zwei Werktagen zur Verfügung stehen.
Bitte vergewissern Sie sich, dass die Überweisung vor 24Uhr getätigt werden muss, um eine Bearbeitung am selben Tag zu garantieren!
Welchen Identitätsnachweis benötigen Sie von mir?
Es ist unsere rechtliche und konforme Verpflichtung in Bezug auf die Anti- Geldwäsche Gesetzgebung, eine zertifizierte Identifikation von jedem neuen Kunden zu verlangen, der eine Summe von über 13,000€ überweisen will. Dieser Nachweis ist in der Regel eine Kopie ihres Reisepasses. Sollte Ihr Reisepass, aus welchem Grund auch immer, nicht zur Verfügung stehen, benötigen wir zwei äquivalente Formen, wie zum Beispiel einen Führerschein und eine Debit/Kredit-Karte.
Wenn Sie planen online ihre Debitkarte zu benutzen, benötigen wir Kopien Ihrer Bankauszüge und eine Photokopie von jeder Debitkarte, die sie mit unserem System benutzen wollen bevor wir ihren Transfer tätigen können.
Reisepässe müssen mit der Aufschrift ''Beglaubigte Kopie des Originals''(oder ähnlich) gekennzeichnet sein und kann von folgenden Personen unterschrieben werden: Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte oder Ihr Bankverwalter, Lehrer, ein Arzt oder eine Person mit ähnlichem Status die dazu befugt ist. Die zertifizierende Person des Reisepasses sollte erreichbar sein und somit bitte die Kontaktdetails mit auf die Kopie des Passes schreiben. Diese Informationen müssen auf dem Postweg zu uns gelangen und können nicht per E-Mail oder Fax verschickt werden. TransferMate kann nach eigenem Ermessen weitere Sicherheitskontrollen durchführen lassen.
Was passiert wenn ich meine geforderten Daten nicht preisgebe oder meine Identitaet nicht überprüft werden kann?
Wir sind eventuell nicht in der Lage ein Konto zu öffnen oder einen Transfer für Sie auszuführen. Falls Sie schon ein Konto besitzen, müssen wir es eventuell schließen.
Details einer speziellen Anfrage / Anforderung, um ein Konto bei TRANSFERMATE zu eröffnen, werden über unseren Kundenservice abgewickelt.
Geldwäsche wird der Prozess genannt, bei dem kriminell erwirtschaftetes Geld oder sonstige Vermögensgegenstände durch 'sauberes' Geld ersetzt werden, sodass keine offensichtliche Verbindung mehr zum kriminellen Ursprung hergestellt werden kann.
Was sind die Anforderungen für ein registriertes Geldserviceunternehmen (Money Service Business[MSB] )?
Das Gesetz verlangt von uns jede ungewöhnliche oder verdächtige Transaktion, jeder Größenordnung, bei der wir Zweifel haben das sie legal ist zu überwachen. Jede verdächtige Transaktion muss gemeldet werden.
Das Gesetz verlangt von uns außerdem, dass wir alle Transaktionen aufzeichnen und zusammen mit Kopien der Identifikation liefern können. Wir können keine Transaktion tätigen, bei der uns eine dieser Informationen vorenthalten wird. Der Nachweis der Anschrift und der Nachweis der Fonds werden in unterschiedlichen Verfahren ermittelt -- Bitte beachten Sie die KYC Richtlinien.
Wieso muss ich meine Fonds auf meinem Kundenkonto hinterlegen?
Wir benötigen abgerechnete Fonds, die auf unserem Bankkonto eingehen bevor wir Ihren Transfer bearbeiten können. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Kundenkonten von Bankern als diese gekennzeichnet werden und nur Kundengelder halten können. Bitte sehen Sie sich die Registerkarte ''Kontendetails'' an, um das richtige Konto an das Zielkonto zu übertragen.
Zwischen welchen Ländern kann ich Geld überweisen?
Sie können mit TransferMate an die meisten Ziele der Welt ihr Geld überweisen.
Wie wird die Wechselrate festgelegt und warum ist sie besser, als die der Banken?
Die Wechselkurse, die wir anbieten, liegen zwischen Inter-Bank Raten (die wahre Wechselrate) und der Rate die von Straßenbanken und den Wechselbüros benutzt wird. Dadurch können wir die Banken unterbieten und das Angebot an Sie in Form von großartigen Raten weitergeben.
Wie sicher ist die Webseite?
Unsere Webseite benutzt Secure Socket Layer (SSL), eine 128 bit Verschlüsselung, um ihre Transaktionsdetails zu schützen. Eine 128 bit Verschlüsselung ist eine der jüngsten und stärksten Verschlüsselungstechniken die kommerziell verfügbar ist, um die Information zwischen Ihnen, unseren Kunden und unserer Website zu sichern.
SSL arbeitet mit einer Verschlüsselungsdatei von unserer Website zu Ihrem Computer. Die Datei wird auf unserem Server verschlüsselt und kann nur von der Person mit dem passenden Schlüssel entschlüsselt werden.
Sie können unsere Websites mit dem Gebrauch von SSL auf zwei Weisen überprüfen, indem Sie schauen, ob sich ein "s" in der der Adresszeile des Benutzers befindet und an einem kleinen Vorhängeschloss, dass sich am unteren Rand des Webbrowsers befindet.
Was sind die kleinsten und was die größten Beträge, die mit TransferMate überwiesen werden können?
Es besteht kein maximaler Betrag der überwiesen werden kann.
Der minimale Betrag der transferiert werden muss beginnt bei
Aus Australien AUD1,000
Aus Kanada CAD1,000
Aus Europa €1,000
Aus Neuseeland NZD1,000
Aus Südafrika RD10,000
Aus Großbritannien £1,000
Aus den USA USD$1,000
Welche Methode der Zahlung kann benutzt werden um Geld auf Ihr Konto zu transferieren?
Die bekannteste Methode um Geld auf unser Kundenkonto zu transferieren ist entweder über die elektronische Überweisung oder über Ihre Bank, wenn Sie Bargeld oder Schecks eingereicht haben. Onlineüberweisungen und Bareinzahlungen sind die schnellsten Arten der Bezahlung.
TransferMate ist jetzt auch dazu befugt, Lastschrifteineinzüge zu tätigen und als solche können wir jetzt auch Kunden in Irland, Großbritannien, USA, Australien und Neuseeland mit unserem Lastschriftenservice versorgen und das Geld einfach über unsere Website auf das Konto des Empfängers und ohne Umwege überweisen lassen. Um eine dieser Methoden nutzen zu können, müssen Sie sich erst bei uns für den Lastschrifteineinzug registrieren lassen. Um mehr Informationen über den Lastschrifteineinzug zu erhalten senden Sie uns eine E-Mail funds@transfermate.com
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Was sind die Bankkontoformate für jedes Land?
Australien
Kontonummer (variiert in der Länge und hängt von der Bank ab)
BLZ (Bankleitzahl - Normal aus 6 Zeichen)
Neuseeland
BLZ (6 Zeichen, 2 für die Bank und 4 für die Niederlassung)
Kontonummer (7 Zeichen)
Suffix (entweder 2 oder 3 Zeichen)
Neu Seeländische Konten werden immer im folgenden Format geschrieben: Filiale Konten-Code Suffixnummer, z.B. 12-1234-1234567-12/3
Südafrika
Kontonummer (ändert die Länge und hängt von der Bank ab)
Filialencode (normal 6 Zeichen)
Großbritannien & Irland
Kontonummer (ändert die Länge und hängt von der Bank ab)
Bankleitzahl (6 Zeichen)
IBAN Nr.
Polen
26 Zeichen Kontonummer.Bestehend aus den ersten 6 Ziffern der Bankleitzahl und die restlichen 20 sind die Kontonummer.
Kann ich mehrere Überweisungen in einer Bezahlung senden?
Ja, so wird eine gruppierte Zahlung genannt und ist für jede Gesellschaft nötig, die vielfache Zahlungen in einer fremden Währung leisten muss. Senden Sie uns einfach eine Liste der zu leistenden Transaktionen. Unser Währungsschalter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen den Gesamtbetrag in Ihrer Landeswährung nennen. Sie senden uns dann einfach eine Liste der Zahlungen, und wir führen diese für Sie aus.
Hier klicken um mehr Details zu erfragen.
Wie können Sie sich beschweren?
Interpay Ltd. handelt als TRANSFERMATE und bemüht sich daher den hohen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Wenn Sie der Meinung sind, das wir dieses Ziel nicht erreicht haben, bitten wir Sie einen Beschwerdebericht einzureichen. Diesen finden Sie auf folgender Seite:
Beschwerdebericht
Wie schützt Transfermate Geld vor Insolvenz oder Betrug?
Interpay Limited, handelt als TRANSFERMATE, ist ein Lizensiertes Zahlungsistitut welches authorisiert und reguliert wird von der Zentral Bank von Irland. Ein Zahlungsinstitut ist ein klassifiziertes Bankinstitut, erschaffen von der European Union Payment Services Directive 2007, welches nicht-Banken erlaubt Zahlungen auf dem Markt zu vollziehen.
Die Ermächtigung zur Regelung für Zahlungsinstitute ist ähnlich wie die, welche bereits für Banken und Wertpapierfirmen gilt. Unternehmen sind verpflichtet, eine Zulassung als Zahlungsinstitut, vor Beginn der Erbringung von Zahlungsdiensten, zu beantragen.
Als lizenziertes Zahlungsinstitut ist Interpay Ltd. erforderlich, um eine ordnungsgemäße und interne Verwaltung, Risikomanagement und Buchhaltung angemessen Gewährleisten zu können, haben Direktoren und Manager, die einen guten Ruf besitzen und über angemessene Kenntnisse und Erfahrungen verfügen – ebenso wie Aktionäre die auch geeignet sind – muss unter der Berücksichtigung der Notwendigkeit, eine solide und bedachte Führung herrschen, um ein ordnungsgemäß funktionierendes Zahlungsinstitut zu führen.
Als ein lizensiertes und reguliertes Zahlungsinstitut ist Interpay Ltd. dazu verpflichtet Gelder der Kunden / Klienten wie folgt zu schützen:
- Halten aller Gelder der Kunden in unterschiedlichen Kundenkonten;
- Sicherstellung, das die Bank weiß, dass das Geld nicht dem Zahlungsinstitut gehört. Im Falle einer Insolvenz muss die Bank – im Interesse des Kunden – das Geld schützen;
- Abgleich des Kundenkontos auf einer täglichen Basis;
- um das Kapital gegen jede nicht elektronische authorisierte Transaktion zu schützen;
- alle Parteien die in einer Transaktion beteiligt sind in verschiedene Sanktionslisten Auflisten, welche mit den Listen von bekannten Terroristen und Gesetzlosen abgeglichen werden.
Aus diesen Gründen versichern wir unseren Kunden, welche mit Interpay Ltd. transaktionen ausführen, das diese im Falle einer Insolvenz der Firma, durch die Bank geschützt sind, welche das Geld für den Kunden in der Bank verwaltet, um einen Zugriff von außen zu verhindern.
