5.1 Recopilación de información Con el fin de proveer al cliente con sus servicios, la empresa debe recopilar cierta información personal sobre el cliente y obtener el consentimiento del cliente en relación con el manejo de la información personal. El Cliente proporcionará a la Compañía previa solicitud, cualquier información relaciónada con sus asuntos financieros y empresariales y / o de identidad, que la Compañía pueda requerir razonablemente;

5.2 Uso de la Información El cliente autoriza a la empresa para recopilar, utilizar, almacenar o procesar cualquier información personal de acuerdo con la Política de privacidad de la Compañía.

5.3 Comprobación de la identidad El cliente tendrá que aportar pruebas para verificar su identidad. Si la compañía no está satisfecha con la información proporcionada por el Cliente, podrá solicitar información adicional. La Compañía no aceptará la solicitud de un cliente y la gama completa de servicios no estarán disponibles para el cliente hasta que los procedimientos de comprobación hayan sido completamente satisfactorios para la compañía.

5.4 Consentimiento para la búsqueda en bases de datos públicasEl cliente consiente la búsqueda electrónica en base de datos y en agencias de referencia de crédito por la Compañía con el fin de verificar la identidad del cliente y su solvencia. La empresa conservará los registros de los contenidos y resultados de dichas búsquedas de acuerdo con todas las leyes vigentes y aplicables. La Compañía se reserva además el derecho, si lo considera apropiado , a proporcionar la información pertinente sobre el cliente y sus transacciones a las agencias de referencia de crédito y de aplicación de la ley

5.5 Informacón correcta El cliente debe asegurarse de que toda la información proporcionada a la Compañía sea exacta y esté actualizada en todo momento. Cualquier cambio debe ser informado a la compañía tan pronto como sea posible.

5.6 Protección de la Information La empresa recoge y almacena toda la información por vía electrónica, y toma medidas razonables para proteger esa información contra el acceso no autorizado, mal uso, pérdida o destrucción. La Compañía no será en ningún caso responsable frente al Cliente por cualquier pérdida o daño que el cliente pueda sufrir como resultado de la pérdida o robo de la información en poder de la Compañía.

5.7 Conservación de la Informacion Toda información recopilada por la Compañía, incluyendo grabaciones telefónicas o transcripciones, podrá ser guardada o destruida de acuerdo con la Política de conservación de información de las empresas o por los procedimientos normales de la empresa .

5.8 Grabación de conversaciones telefónicas Las partes aceptan la grabación electrónica de conversaciones telefónicas entre ellos, sin un tono de aviso automático, y el uso de estas grabaciones como prueba por ambas partes en cualquier litigio o disputa prevista entre las partes en relación con las transacciones realizadas entre ellas.