Estos términos y condiciones se aplican para donde usted nos pida llevarlos a cabo. Nosotros, Transfermate, nos comprometemos a realizar una transacción de divisas en su nombre a una cuenta designada por usted. Nuestra política de privacidad Privacy Policy junto a nuestra politica anti-blanqueo de dinero, constituyen la relación jurídica entre usted y nosotros. Para el disfrute de servicios adicionales, usted tendrá que aceptar términos y condiciones adicionales, tal como se aconseja en la utilización de dichos servicios.

Los términos y condiciones establecidos en este documento se aplican a su uso de los Servicios Web y Transfermate por teléfono y todas las cuentas, servicios, programas de información y productos que usted puede usar, abrir o acceder a travé de este sitio o por medio de nuestro servicio telefónico. Se le aconseja que imprima o descargue y guarde una copia de estos terminus y condiciones como referencia future.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES FORMAN PARTE DE UN ACUERDO DE CUMPLIMIENTO OBLIGATORIO QUE OBLIGA A CUMPLIR LA LEY APLICABLE Y ni TRANSFERMATE ni USTED pueden impugnar la validez DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES CONTRATANTES.

SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIERA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LA PRESENTE, POR FAVOR, NO ACCEDA NI UTILICE EL SITIO WEB O SERVICIO TELEFONICO DE TRANSFERMATE u otra información contenida en este sitio. Al utilizar nuestros servicios SE LE CONSIDERA QUE HA ACEPTADO LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS DEL PRESENTE.

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y dicha modificación será efectiva dos meses después de la publicación del acuerdo de modificación en este espacio web. Usted acepta revisar estos Términos y Condiciones periódicamente para asegurarse de que estará al tanto de dichas modificaciones, y su uso continuado o acceso al Sitio Web y / o el servicio telefónico, se considerará como su aceptación del Acuerdo de modificación.

Definitions:

"Nosotros significa Interpay Limited que trabaja como Transfermate.
"Día laborable" significa dias que abrimos nuestras oficinas con el obteto de llevar a cabo transferencias.
"Hora límite" el tiempo en que el pago debe ser recibido por nosotros.
"Marco del contrato" significa un contrato de servicios de pago que rige la ejecución futura de operaciones del primer pago y los sucesivos ".
" Cuenta de Financiamiento " significa la cuenta en la que se nombrará para financiar su transferencia electrónica de fondos al fondo de cliente Transfermate cuenta de haberes.
"Instrumento de Pago" es el conjunto de procedimientos acordados entre usted y nosotros, que se utiliza para iniciar la orden de pago.
"Fecha de Liquidación" significa la fecha en que debe presentar los fondos en nuestro fondo de cliente nominado cuenta de haberes.

1. Acerca de Interpay Ltd trabajando como Transfermate

1.1 Somos Interpay Limited, trabajando bajo el nombre de Transfermate. Domicilio social Interpay Ltd es la AIF y de Negocios Parque Tecnológico, Ring Road, Kilkenny, Irlanda. Interpay Ltd está registrada en la República de Irlanda y su número de Registro de Empresa es E0368136. Estamos regulados por el Banco Central de Irlanda. Número de referencia normativo Interpay Ltd es C42802. Interpay Ltd también ejerce sus actividades como, International Student Payment Services, Travel to Work and Visafirst and PaytoStudy. Interpay Ltd es una entidad de pago con licencia autorizada por el Banco Central de Irlanda y tiene pasaporte de sus servicios en toda Europa. Interpay Ltd también tiene licencias en jurisdicciones adicionales, tales como los Estados Unidos de América, Canadá, Nueva Zelanda y Australia; puede encontrar más detalles en el sitio web Transfermate.

1.2 El acceso al Servicio está restringido a usuarios autorizados y registrados.

1.3 Tal como se indica mediante el acceso a estos servicios de transacción, se considerará que ha aceptado estos términos en su totalidad.

1.4 Transfermate le concede una licencia limitada para acceder al servicio de transacciones que está de acuerdo con estos términos.

2. Descripción básica del servicio de pago

2.1 Interpay Ltd proporciona servicios de envío de dinero para los pagos internacionales con diferentes tipos de divisa.

2.2 Podemos proporcionarle nuestros servicios de transacción si usted desea hacer un pago y / o requiere un cambio de la moneda o compras de bienes o servicios.

2.3 Usted debe completar el proceso de abrir una cuenta online o a través de nuestro servicio telefónico, y cumplir con nuestros requisitos obligatorios de antiblanqueo de dinero, leyendo y aceptando nuestros términos y condiciones establecidos en este documento (en adelante el "Proceso de Apertura de Cuenta"), antes de utilizar el servicio de transacciones Transfermate.

2.4 Después de que el proceso de apertura de la cuenta se ha completado usted puede reservar un tipo de cambio con Transfermate mediante el uso de nuestro servicio de teléfono, correo electrónico o a través de nuestra página web, para comprar una determinada cantidad de moneda extranjera a nosotros, siempre que nos facilite su cuenta nominada de financiación así como todos los detalles de beneficiarios. A continuación, usted presentará el importe acordado a los fondos de clientes Transfermate nominado cuenta de haberes con la referencia que le facilite Transfermate dentro de 3 días (conocida como la "Fecha de Liquidación").

2.5 Usted es el único responsable de garantizar que todos los datos facilitados por usted son correctos. Si usted no proporciona los datos correctos, habrá un retraso en el pago que reciben los beneficiarios. Vamos a hacer todo lo razonablemente posible para rectificar cualquier error, pero no será responsabilidad nuestra cualquier pérdida o daño causado por error o imprecisión en sus peticiones. Además, nosotros no nos hacemos responsables de cualquier pérdida, daño, costo o gasto sufrido por usted o por cualquiera de las partes como resultado de cualquier retraso o incumplimiento en el procesamiento de dicha solicitud.

2.6 Con el fin de lo anterior, se recomienda consulte el hecho de que todas las llamadas telefónicas con los clientes son grabadas para proteger tanto a sus intereses como los nuestros en el caso de una controversia.

2.7 Podríamos negarnos a aceptar cualquier orden sin dar razón alguna. No teniendo responsabilidad alguna hacia usted como resultado de ello.

2.8 Una vez recibidos y reconocidos, la compañía cambiará los fondos y procederá al pago por la siguiente hora de cierre (en la actualidad 13:00 GMT).

2.9 Un recibo será emitido a su dirección de correo electrónico designada. Si usted no recibe un justificante o ha cambiado su dirección de correo electrónico, le rogamos nos lo haga saber de inmediato.

2.10 Salvo acuerdo de otro tipo por escrito entre usted y nosotros vamos a entregar el pago de transferencias electrónicas de fondos solicitado por usted de la siguiente manera.

• Si el importe de la liquidación, en fondos, es recibida por nosotros entre el 1 de noviembre 2009 y el 31 diciembre 2011 y el pago debe ser entregado en euros o libras esterlinas en el EEE, el pago se depositará en la cuenta del beneficiario del pago no más allá del tercer día laborable desde que desde nuestra parte se reciben los fondos.


• Si el importe de la liquidación, en fondos, es recibido por nosotros a partir del 1 de enero de 2012 y el pago es entregado en euros o libras esterlinas en el EEE, el pago se depositará en la cuenta del beneficiario de los pagos no más tarde de el final del día hábil siguiente a la recepción por nuestra parte de los fondos de liquidación, y


• Si el pago debe ser entregado dentro de la EEE en cualquier moneda que no sea del EEE euros o libras esterlinas, el pago será entregado a la cuenta del proveedor beneficiario no más tarde del cuarto día hábil siguiente a la recepción por nuestra parte de los fondos de liquidación.Pago de transferencias electrónicas de fondos que deben de ser entregados fuera del EEE o en alguna divisa no perteneciente a EEE será procesado y entregado de acuerdo a nuestros tiempos de procesamiento estándar.

2.11 Con el fin de lo anterior, tenga en cuenta que Transfermate no tienen acceso a su cuenta de fondos designados y no puede por tanto cargar gastos a su cuenta. Usted debe iniciar la transferencia con su banco para la cuenta de clientes de Transfermate para efectuar el pago.

3. Información, instrucciones y ejecución de un pago

3.1 Una vez finalizado el proceso de apertura de cuenta con nosotros, usted puede hacer una petición para reservar un tipo de cambio mediante el uso de nuestro servicio de teléfono, correo electrónico o a través de nuestra página web.

3.2 Cualquier referencia a las instrucciones no incluye limite de peticiones o solicitudes por carta, correo electrónico, teléfono, or fax.

3.3 Usted acepta y reconoce que nosotros no podemos dar ningún consejo de inversión. Usted debe tomar una decisión de compra o venta de divisas basado únicamente en su propio juicio.

3.4 Nos reservamos el derecho de verificar la identidad de los Usuarios y / o sus entidades corporativas debido a nuestra Política de anti-blanqueo de dinero. Podemos retrasar actuaciones hasta que estemos satisfechos de las respuestas a las cuestiones de aclaración y verificación que se hayan solicitado.

3.5 Al iniciar una orden de pago también se puede estar de acuerdo con nosotros que la ejecución de la orden de pago se iniciará en una fecha específica. En tales casos, el punto en el momento de la recepción se considerará la fecha acordada.

3.6 Donde usted nos indique para llevar a cabo una transacción de pago, tendrá la obligación de proporcionarnos la información suficiente a fin de garantizar que la transacción de pago se efectúa correctamente. Es posible que nosotros le solicitemos la siguiente información:

3.6.1 Nombres, números y datos de los titulares de la cuenta;

3.6.2 El monto a ser transferido y la moneda de la transacción;

3.6.3 La razón para hacer la transacción de pago.

Si los datos facilitados por usted son incorrectos, Transfermate no será responsable por la no ejecución o ejecución defectuosa de la transacción de pago.

3.7 El momento de la recepción de una orden de pago será el momento en que la orden de pago es recibido por Transfermate.
Si no es un día laborable o si es un día festivo o si se recibe después de la hora límite la orden de pago
se considerará que se han recibido en el día hábil siguiente.

3. Inmediatamente después de la ejecución de la orden de pago, Transfermate le proporcionará lo siguiente:

3.8.1 La referencia que permite identificar la operación de pago;

3.8.2 La fecha de recepción de la orden de pago;

3.8.3 La distribución de los cargos a pagar por usted;

3.8.4 El tipo de cambio utilizado y la cantidad de la transacción tras la conversión de la moneda;

3.9 Información adicional podría ser dada por Transfermate pero podría estar sujeta a un cargo adicional.

3.10 Los fondos recibidos para su abono en una cuenta será acreditada por Transfermate en la jornada laboral en que los fondos sean recibidos por el Banco. Cuando los fondos se reciban después de la hora límite o en un día que no es un día laborable, la cuenta se acreditará el día hábil siguiente. El monto acreditado para el destinatario de los fondos serán netos de comisiones, cargos e intereses correspondientes.

4. Responsabilidad por las transacciones de pago

4.1 Usted es el único responsable de garantizar que todos los datos facilitados por usted son correctos. Si usted no proporciona los datos correctos, habrá un retraso en el pago que reciba el beneficiario. Vamos a hacer todo lo razonablemente posible para rectificar cualquier error, pero no será de nuestra responsabilidad cualquier pérdida o daño causado por error o imprecisión en sus peticiones. Además, no nos hacemos responsables de cualquier pérdida, daño, costo o gasto sufrido por usted o por cualquiera de las partes como resultado de cualquier retraso o incumplimiento en el procesamiento de dicha solicitud. Le informaremos en el siguiente día hábil sobre la razón de porque la operación de pago no se efectuó. Se procederá a efectuar la transacción de pago una vez que la falta de información sea proporcionada por usted, o cuando el impedimento de la ejecución sea eliminado. La fecha de recepción será la fecha en que realmente podamos procesar la transacción de pago.

4.2 Una vez sea consciente de la existencia de cualquier transacción de pago no autorizada o ejecutada incorrectamente, deberá notificarnos cuantos antes sobre la operaciones de pago no autorizados o defectuosos. Donde Transfermate establecezca que la transacción de pago efectuada por nosotros ha sido no autorizada o errónea, vamos a proceder a la devolución del monto de la transacción además de los cargos pertinentes.

4.3 Transfermate no será responsable en los casos de no ejecución de las operaciones de pago debido a circunstancias excepcionales e imprevisibles fuera de nuestro control o en los que se apliquen otras obligaciones legales establecidas por la legislación de la UE.

5. Información sobre los cargos, el interés y los tipos de cambio

5.1 Tenemos un valor de transferencia mínima de 1.000 €.;1,000.

5.2 Transferencia para empresas

5.2.1 Transferencias de empresas por encima de 1.000 USD/GBP/EUR no acarrean comisión. Si ocasionalmente se permiten transferencias por debajo de 1.000 USD/GBP/EUR, una comisión de 5 EUR será aplicada, y para otras divisas diferentes al USD/GBP/EUR se espera una comisión de 15 EUR. Si estas transferencias son esporádicas, esa comisión podría ser negociable.

5.2.2 Si estamos de acuerdo, en circunstancias excepcionales, para procesar una transferencia en la misma divisa, se aplicará una comisión. Las comisiones estándar son:

• Libras Esterlinas (GBP) Coste de la transferencia GBP 15.00;
• Euro (EUR) Coste de la transferencia EUR 15.00;
• Dólares Estadounidenses (USD) Coste de la transferencia USD 15.00;
• Dolares Canadienses (CAD) Coste de la transferencia CAD 15.00.

5.3 Transferencias de particulares

5.3.1 Transfermate cobra una tarifa por transferencia a particulares basado en el método de pago que elija, de la siguiente manera:

• Transfiera a Reino Unido en el mismo día (Chaps) Coste del pago EUR 15.00;
• pago en 3 días (bacs) sin comisión;
• Transferencias desde Reino Unidp a cualquier otro sitio son GBP 10.00;
• Transferencias desde Irlanda a cualquier otro sitio salvo Reino Unido son EUR 15.00;
• Transferencias desde Australia o Nueva Zelanda AUS o NZ 10.00 dollars;
• Transferencias desde EEUU US y CAD 20.00 dólares;
• Todas las transferencias reservadas en el sistema online son un coste estandard de USD/GBP/EUR 15.00.

5.4 La compañía no cobra intereses tanto a empresas como individuales.

5.5 El tipo de cambio cambia cada 3 segundos, y se aplicará el tipo de cambio acordado en el momento de la reserva.

5.6 La información anterior es una guía general y puede no encontrarse totalmente actualizada. Para detalles completos de los cargos, gastos y tasas de cambio por favor visite la www.transfermate.com o llámenos al teléfono nuestros datos de contacto en nuestra página web.

6. Cumplimiento de la Lucha contra el Blanqueo de Dinero y las regulaciones de los controles de cambio.

6.1 Se compromete a que observará todas las leyes de Anti-Blanqueo de Dinero y las leyes de control de cambios y que hará todos los esfuerzos razonables para ayudar a Transfermate a hacer lo mismo. En particular, se garantiza que la información contenida en la solicitud es correcta y que la transferencia de dichos fondos no constituyen una violación de cualquier Blanqueo de Dinero y no incumple las leyes de control de cambios.

6.2 Algunas autoridades legales o reglamentarias requieren información adicional, ya sea en relación con las transacciones o bien con la organización en particular. Usted se compromete a suministrar toda la información, que cualquier autoridad legal o de reglamentación pueda exigir y / o que se nos pueda exigir en cualquier momento en relación con usted.

6.3 Si usted incumple cualquier ley o reglamento, acepta de forma irrevocable que Transfermate pueda retener cualquier dinero o fondos que se nos transmite de conformidad con las presentes condiciones y / o no cumplir con cualquier solicitud si nos vemos obligados a hacerlo por cualquier autoridad legal o reglamentario, y dicho dinero no devengarán intereses en contra de Transfermate.

6.4 Por consiguiente, para solicitar su documentación, Transfermate completará comprobaciones adicionales para verificar su identidad, estos controles adicionales incluyen, los controles de crédito de referencia, las sanciones cheque, cheques y cheques de noticias de otros registros disponibles. Al utilizar los servicios de Transfermate de transacción, usted nos autoriza a llevar a cabo los controles adicionales que considere oportunos.

7. Comunicaciones

7.1 Usted se comunicará con Transfermate ya sea en el sitio web de la empresa o el servicio telefónico o por correo electrónico.

7.2 Transfermate se comunicará con usted por correo electrónico o teléfono.


7.4 Todas las llamadas telefónicas se registran y graban para proteger tanto sus propios intereses como los nuestros en el caso de una controversia. Las grabaciones telefónicas, una vez se haga una transcripción, serán aceptadas como prueba. Todas las grabaciones pueden ser utilizadas como prueba en cualquier litigio, acción, sobre todo lo relacionado con el uso que usted haga de nuestro servicio.

8. Salvaguardias y medidas correctivas.

8.1 Cada cuenta registrada es para el único uso de su titular. Transfermate no permite a los usuarios registrados compartir una cuenta con su nombre de usuario y clave con otras personas de la red.

8.2 Al abrir una cuenta, se le pedirá que seleccione un nombre de usuario y una contraseña. La contraseña debe contener al menos 8 caracteres y debe contener tanto letras como números. Las contraseñas son mayúsculas y minúsculas.

8.3 Después de iniciar sesión en su cuenta online, el nombre de usuario y la contraseña correspondiente le serán solicitados, se garantizará el acceso a usted y Transfermate no le pedirá más datos para verificar que la persona que acceda a la cuenta del cliente es el usuario correcto y que la persona que acceda a la cuenta está autorizada para realizar las funciones asignadas por el administrador. Al aceptar estos términos, usted confirma que usted tiene toda la autoridad necesaria para usar el servicio online.

8.4 Si usted olvida su contraseña, deberá ponerse en contacto con Transfermate y tras completar satisfactoriamente los procedimientos de verificación Transfermate emitirá una nueva contraseña por correo electrónico.

8.5 Usted tiene la responsabilidad de ejercer el cuidado necesario para prevenir el acceso no autorizado al equipo online.

8.6 Con el fin de proteger la seguridad de su cuenta, debe:

8.6.1 Nunca le dé el nombre de usuario y / o contraseña a nadie.

8.6.2 Cambio su contraseña frecuentemente.

8.6.3 Esté alerta y atento a los correos fraudulentos que dicen provenir de Transfermate que solicitan información personal o detalles de seguridad. Evitar el envío de datos personales o cuentas o contraseñas por correo electrónico. Si usted sospecha que recibe un ataque fraudulento, debe llamar inmediatamente a Transfermate o, alternativamente, hacia el sospechoso e-mail.

8.7 Si usted sospecha que sus contraseñas o detalles de usuario han sido conocidas por un usuario no autorizado, o se han perdido o extraviado, deberá ponerse en contacto con Transfermate inmediatamente, o usted será responsable de todas o parte de las pérdidas resultantes de las transacciones no autorizadas.

8.8 Usted manifiesta y garantiza que ha implementado un plan para operar y mantener la protección adecuada en relación con la seguridad y el control de virus informáticos u otros dispositivos dañinos similares, y no se transmiten en forma alguna ni directa ni indirectamente, ni exponga a Transfermate a cualquier material nocivo o dispositivo.

8.9 Usted manifiesta y garantiza que mantendrá un firewall en su computadora para protegerla de accesos no autorizados.

8.10 Las transacciones online están sujetas a un valor de transacción mínimo y máximo determinados por Transfermate, póngase en contacto con Transfermate para solicitar información adicional antes de aceptar cualquier transacción.

8.11 En el caso de los pedidos procesados por teléfono, las llamadas son registradas y Transfermate cuenta con su consentimiento a esto como una condición para hacer negocios.

8.12 Los costes de Transfermate se calculan como se indica en el sitio web y usted autoriza a Transfermate a deducir sus honorarios por el servicio de transacciones de acuerdo con la nota de contrato emitido después de cada transacción se ha completado.

9. Política de privacidad y protección de datos

9.1 Transfermate recoge y conserva la información sobre lo que creemos que es necesario de acuerdo con su política de privacidad y de acuerdo con la protección de datos de 1988 y 2003, para ayudar a administrar los negocios entre Transfermate y usted y para mantenerlo informado sobre las mejoras a los servicios de Transfermate y productos y para proporcionarle la información pertinente. Transfermate recoge dos tipos de información:

• La información personal, tal como nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, copias de documento identificativo con fotografía, documentos de constitución, etc;
• Información sobre el tráfico de patrones e información de las transacciones sobre el servicio de transacciones.

9.2 Se recopila información personal para cumplir con los requerimientos tanto internos como externos, y para que Transfermate pueda abrir una cuenta de negociación de divisas para usted y estar en condiciones de comenzar la actividad. La información del patrón de tráfico se utiliza para controlar las páginas accedidas o visitadas y permite a Transfermate satisfacer mejor los requerimientos y necesidades de nuestros clientes. La información sobre la transacción refleja el negocio que usted tiene con Transfermate y proporciona un registro histórico de la actividad empresarial que es necesaria como medio de control y mitigación de lavado de dinero y financiación del terrorismo y también permite a Transfermate mantenerse al día con las necesidades de nuestros clientes en materia de cambio.

9.3 Usted acepta que su información puede ser compartida entre las empresas asociadas con Transfermate para la prestación de servicios en moneda extranjera.

9.4 Transfermate no vende, publica o da información personal o transaccional. Su información personal se trata estrictamente de acuerdo con la legislación aplicable y, en particular, para cumplir con los requisitos de la protección de datos de 1988-2003 y los reglamentos dictados en su virtud.

9.5 Transfermate está obligado a cumplir contra el la ley de anti-blanqueo de dinero y se ocupará de la actividad tal como se describe en la Política de anti-banqueo de dinero de Transfermate, asistiendo a todas las autoridades legales en las investigaciones de actividades sospechosas.

10. Acceso al servicio

10.1 Se llevarán a cabo esfuerzos de Transfermate para asegurar que el sitio web esté disponible las 24 horas del día y su servicio telefónico está disponible durante horario de negociación habitual, como se muestra en la página web, sin embargo Transfermate no será responsable si por alguna razón el sitio Web no está disponible en cualquier momento dado o las líneas telefónicas están interrumpidas. Transfermate se compromete a usar los esfuerzos razonables para dar aviso por adelantado de cualquier interrupción programada.

10.2 Transfermate depende de otros proveedores externos de servicios (es decir, alojamiento web, el suministro y soporte de hardware, control remoto de copia de seguridad y duplicación de discos, líneas de teléfono) en la prestación del servicio de transacciones de Transfermate a usted y usted reconoce que Transfermate sólo puede confiar en los proveedores de conformidad con sus términos y condiciones individuales y los respectivos acuerdos de nivel de servicio, pero Transfermate sin embargo, no será responsable de cualquier pérdida de naturaleza debida a dificultades con cualquiera de los proveedores de Transfermate.

11. Riesgos, política de cancelación y contratos telefónicos.

11.1 Usted acuerda usar el servicio de Transfermate bajo su propia responsabilidad.

11.2 Transfermate recomienda buscar asesoramiento financiero independiente de forma que antes de cada transacción usted considere cuidadosamente si entrar en determinadas transacciones de divisas es apropiado en términos de su experiencia, objetivos financieros, necesidades y circunstancias.

11.3 Los servicios en moneda extranjera contenidos en el servicio de transacciones requieren la entrega física de los fondos a la cuenta designada por Transfermate cliente nominado y por lo tanto sólo es adecuada para los clientes que son capaces de ofrecer, en la Fecha de Liquidación, la cantidad de moneda se han puesto de acuerdo para comprar a Transfermate . En el caso de que usted es incapaz de liquidar por completo la orden de pago a la tasa que ha reservado mediante la entrega de la cantidad vendida por Transfermate, entonces vamos a cerrar la orden de pago en sus tasas de mercado vigentes en ese momento y las pérdidas o gastos incurridos por Transfermate serán cubiertos en su totalidad por usted de acuerdo con los Términos y Condiciones aquí establecidos. Más adelante puede incurrir en intereses moratorios a una tasa compuesta del 20% anual, calculado diariamente además del pago de una sanción a la fecha de pago.

11. Hay riesgos asociados con el uso el servicio de transacciones, incluyendo pero no limitado a, el fallo de las conexiones de hardware, software e Internet.

11.5 Las operaciones de cambio realizadas por usted, utilizando el servicio de transacciones, son en virtud de un contrato individual entre usted y Transfermate, y no es transferible, negociable ni puede cederse a terceros.

11.6 Transfermate aceptará las órdenes de mercado entre las horas como se estipula la web. Usted puede realizar cambios en cualquier orden de mercado (de compra o venta de divisas a un nivel predeterminado) antes de la orden de mercado que se esté ejecutando. Usted tiene derecho a realizar cambios en un orden de mercado dentro de la hora arriba indicados siempre que la orden de mercado no haya sido ejecutada. Cualquier orden de mercado es suscrita entre el usuario y Transfermate, la confirmación de la orden de mercado será enviada a usted. Una vez que una orden de mercado ha sido ejecutada por Transfermate, una Nota de Orden de Mercado será enviada a usted. El tipo de cambio puede fluctuar a lo largo de la tramitación del pedido.

11.7 Una vez que seleccione el botón 'aceptar' en la página web Transfermate, se firma un contrato legalmente vinculante entre usted y Transfermate. En el caso de haber seleccionado ""Aceptar"" en error, debe ponerse en contacto inmediatamente con Transfermate para solicitar que el contrato sea cancelado y debe de tener en cuenta que cualquier pérdida resultante de dicha cancelación se le cobrará a usted.

11.8 En el caso de las reservas por teléfono, las llamadas son grabadas y las reservas telefónicas son acuerdos jurídicamente vinculantes regidas por los términos y condiciones establecidos en este documento que se acepta como jurídicamente vinculante como parte del proceso de apertura de cuenta donde se forma un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros que rigen el uso del servicio de transacción, que debe ser honrada. Por lo tanto, un acuerdo sobre la contratación a través del teléfono es un acuerdo contractual válido y está sujeto a los términos y condiciones aquí establecidas.

12. Propiedad Intelectual y Licencia

12.1 Usted está autorizado a imprimir y descargar extractos de la página web sobre el servicio de transacciones para su propio uso de la siguiente manera:

12.1.1 No existen documentos o gráficos relacionados en el Servicio de transacción que sean modificados de manera alguna;

12.1.2 No hay gráficos en el servicio de transacciones, se utilizan separadamente, y

12.1.3 Los derechos de autor Transfermate y derechos de marca aparecen en todas las copias

12.2 Los nombres, imágenes y logos que identifican Transfermate, sus productos y servicios, son marcas propiedad de Transfermate. Usted reconoce y acepta que el contenido sin limitación de texto, gráficos, fotografías u otro material presentado en el Servicio de transacción está protegido por derechos de autor, marcas registradas, patentes y otros derechos de propiedad y leyes. Usted solo usará los contenidos autorizados por Transfermate. 12.1 Incumplimiento de estas condiciones dará lugar a la terminación inmediata de su cuenta de operaciones por lo que debe solicitarsele que destruya inmediatamente cualquier extracto de Transfermate descargados o impresos desde el servicio de transacciones.

12.3 Sujeto a la cláusula 12.1, Ninguna parte del Servicio de transacción puede ser reproducida o almacenada en cualquier otro sitio web o en cualquier sistema, público o privado o servicio electrónico sin el permiso previo y por escrito de Transfermate.

12.4 El uso derivado del servicio de transacciones está prohibido, incluyendo el uso sistemas de recopilación de ingeniería, inversión y herramientas de extracción, con la intención de dañar el servicio de transacciones.

12.5 Cualquier uso no autorizado por Transfermate, acabará con el contrato. Este contrato está sujeto al cumplimiento de estos términos y condiciones.

13. Renuncia

13.1 Nada de la información contenida en el servicio de transacciones constituye, ni debe interpretarse como asesoramiento en divisas.

13.2 Transfermate se esfuerza para asegurar que la información en la página web sobre el servicio de transacción es correcta, aunque Transfermate no garantiza la exactitud e integridad de los materiales en la web en relación con el servicio de transacciones. Transfermate puede hacer cambios en el material en el Sitio Web en relación con el servicio de transacciones, o en los servicios y precios descritos en él, en cualquier momento sin previo aviso. El material en el Sitio Web en relación con el servicio de transacciones puede estar fuera de fecha, y Transfermate no se compromete a actualizar dichos materiales.

13.3 El material en el sitio web en relación con el servicio de transacciones se proporciona ""tal cual"", sin ninguna condición, garantías u otros términos de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita. En consecuencia, en la máxima medida permitida por la ley, Transfermate ofrece el servicio de transacciones en la base de que Transfermate excluye todas las representaciones, garantías, condiciones y otros términos (incluyendo, sin limitación) las condiciones implícitas en la ley de calidad satisfactoria, aptitud para el uso y la uso de cuidado y pericia razonables que, sin este aviso legal, podría tener efecto en relación con el servicio de transacciones.

14. Liability

14.1 Transfermate, cualquier otra parte (esté o no involucrada en la creación, producción, mantenimiento o entrega del Sitio Web), y cualquiera de los funcionarios Transfermate, directores, empleados, accionistas o agentes de cualquiera de ellos, excluye toda responsabilidad por cualquier cantidad o tipo de pérdida o daño que pueda resultar a usted o a un tercero derivados de o relacionados de alguna forma de interrupción del negocio, ya sea por agravio, contrato o en conexión con el servicio de transacciones en cualquier forma o en conexión con el uso, imposibilidad de uso o los resultados del uso del Sitio Web o el Servicio de Teléfono , los sitios web vinculados al sitio web o el material de dichos sitios web, incluyendo pero no limitado a la pérdida o daño causado por virus que puedan infectar su equipo informático, software, datos u otra propiedad como consecuencia de su acceso, uso o navegación la página web o la descarga de cualquier material del Sitio Web o los sitios web de enlaces al Sitio web.

14.2 Nada en estas Condiciones excluirá o limitará la responsabilidad Transfermate para:

14.2.1 muerte o daños personales causados por negligencia, o

14.2.2 fraude; or

14.2.3 Falseamiento, o; or

14.2.4 cualquier responsabilidad que no puede ser excluida o limitada por la ley aplicable.

14.3 Si el uso de material en las transacciones de servicios requiere de la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección del equipo, software o datos, usted asume todos los gastos derivados del mismo.

14.4 Transfermate tiene derecho a suponer que todas las transacciones realizadas con su nombre de usuario y la contraseña son autorizados por usted. Transfermate no será responsable de ninguna manera por cualquier pérdida directa, indirecta o consecuente sufrido por usted como resultado de los mismos;

14.4.1 cualquier transacción realizada con su nombre de usuario y contraseña, o

14.4.2 cualquier suspensión, revocación o terminación de su acceso a los servicios de transacción de Transfermate, o; or

14.4.3 interrupciones en el servicio de transacción de la Transfermate.

14.5 Usted indemniza y mantiene indemne a Transfermate contra cualquier pérdida sufrida por Transfermate, que pueda resultar de su mal uso del servicio de transacciones Transfermate o del incumplimiento de estos Términos.

14.6 El acceso a los servicios de transacción puede ser suspendido temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento o reparación o por razones fuera del control de Transfermate y Transfermate no incurrirá en ninguna responsabilidad.

15. Información del Mercado

15.1 Transfermate pone a su disposición servicios de información de mercado generados internamente que contiene, tarifas, noticias, gráficos o datos. La información de mercado proporcionada en este sitio web o en formato de correo electrónico o por teléfono, no se considera como consejo de divisas.

15.2 Transfermate no garantiza la exactitud, la atemporalidad, la integridad o secuencia correcta de la información de mercado. Transfermate se reserva el derecho de suspender la información que ofrece el mercado en cualquier momento sin previo aviso.

16. Tasas de tipo de cambio

16.1 Los servicios que ofrece el servicio de transacciones Transfermate incluyen tarifas en tiempo real al instante transables. Sin limitar lo anterior, en ""tiempo real"" las tasas deben de ser consultadas, especialmente en épocas de grandes volúmenes de comercio ya que volatilidad del mercado puede hacer que no se refleje el precio actual de la moneda. Debido a la automatización de este servicio, errores en las tasas de cita se puede producir en ocasiones limitado en algunas circunstancias. En estos casos Transfermate puede, a su sola discreción denegarlo para completar las transacciones basadas en tales tasas errónea y se le notificará lo antes posible para completar dichas transacciones solicitadas en virtud de su nombre de usuario y contraseña. En todos estos casos Transfermate justificará tales acciones.

17. La cancelación de Acceso

17.1 Transfermate podrá suspender o retirar el acceso a los servicios de transacción Transfermate en cualquier momento sin previo aviso si:

17.1.1 Usted ha violado estos términos o han actuado de manera fraudulenta.

17.1.2 Transfermate se entera:

(a) de su muerte, insolvencia o falta de capacidad jurídica, o

(b) que usted ha cometido un acto de quiebra o de que una petición de quiebra ha sido presentada en su contra, o
(c) si el usuario es una empresa, dondeel receptor ha sido nombrado en el respeto de los activos del usuario.

17.1.3 Transfermate de lo contrario considera que la suspensión o el retiro necesario o apropiado, a su discreción.

17.2 Usted puede cancelar su acceso a la cuenta de transacciones Transfermate en cualquier momento mediante notificación por escrito Transfermate. Usted seguirá siendo responsable por cualquier transacción en su cuenta a través del Servicio de transacciones hasta el acceso a su cuenta sea cerrado.

17.3 Si usted ha dado a Transfermate las instrucciones para que suspensa su cuenta, todas las operaciones tras esas instrucciones no serán efectuadas.

18. Reparación y procedimiento de quejas

1. En caso de que una denuncia sea recibida por Interpay, la empresa registrará la naturaleza de la queja y emitirá un mensaje de confirmación al cliente dentro de los 5 días hábiles siguientes a recibir la queja. Se le proveerá al cliente con el nombre del contacto que se encargará de resolver la queja. La denuncia debe hacerse por correo electrónico (también puede escribir una carta, aunque esto hará más lento el proceso), y confirmar que el cliente desee entrar en este proceso de reclamación. Por favor enviar su queja a
2. Interpay investigará la queja lo antes posible y en su caso, el demandante recibirá una actualización periódica por escrito sobre los avances de la investigación, a intervalos de no más de 20 días hábiles.
3. Interpay va a tratar de resolver la queja dentro de los 40 días hábiles siguientes de haber recibido la queja. Si la queja no puede resolverse dentro de los 40 días hábiles, la empresa va a escribir al denunciante notificándosele el plazo previsto para la conclusión de la investigación.
4. Dentro de los 5 días hábiles siguientes a la conclusión de la investigación de la queja, Interpay emitirá una carta de resolución detallando los resultados de la misma. Esta carta incluirá, en su caso, una explicación de los términos de cualquier oferta que la empresa esté dispuesta a hacer en la solución de la queja.
5. Si en algún caso no está satisfecho con la resolución de su queja o la empresa no puede resolver la queja dentro de los 40 días, el demandante será notificado de su derecho a someter el asunto a la Oficina del Defensor del Pueblo de Servicios Financieros, o locales de la autoridad competente de su jurisdicción, por su autoridad local, por favor siga el enlace adjunto http://ec.europa.eu/internal_market/payments/docs/framework/transposition/complaints_en.pdf.

La autoridad competente irlandesa -
Financial Services Ombudsman's Bureau 3er piso, Lincoln
House, Lincoln Place, Dublin 2
Teléfono 1890 88 20 90
Fax (01) 662 0890
Email enquiries@financialombudsman.ie
Web www.financialombudsman.ie

19. Ley aplicable y jurisdicción

19.1 Estos Términos y Condiciones de uso del servicio de transacción y cualquier disputa que surja o esté relacionada con el servicio de transacciones se regirán e interpretarán por las leyes de la República de Irlanda, y cada parte del presente se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de Irlanda. Esto se da independientemente de si residen o practican negocios con Transfermate en otras partes del mundo.

19.2 Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce y entiende que la legislación sobre contratos de cambio varían y son diferentes en todo el mundo, y es su obligación asegurarse de que cumplen plenamente con cualquier ley, reglamento o directiva, correspondiente a su país de residencia con respecto a el uso del servicio de transacciones. Para evitar dudas, la posibilidad de acceder al servicio de las transacciones Transfermate no significa necesariamente que los servicios, y / o sus actividades a través de él, son legales bajo las leyes, reglamentos o directivas pertinentes a su país de residencia.