5.1 Insamling av Information För att kunna tillhandahålla kunden sina tjänster, måste företaget samla in viss personlig information om kunden och få kundens tillåtelse gällande hanteringen av sådan personlig information. Kunden kommer vid begäran tillhandahålla företaget all sådan information relaterat till dess finans- och företagsinformation och/eller identitet, så som företaget rimligtvis kan behöva;

5.2 Användning av information Kunden tillåter härmed företaget att samla in, använda, lagra och på annat sätt behandla all personlig information i enlighet med företagets privatpolicy.

5.3 Identitetsverifikation Kunden måste tillhandahålla bevis för att verifiera identitet. Om företaget inte är nöjt med informationen som kunden tillhandahåller kommer det att kräva ytterligare information. Föregatet kommer inte att godkänna en kundansökning och kunden kommer inte ha tillgång till hela utbudet av tjänster såvida inte och tills verifikationsproceduren har slutförts av företaget.

5.4 Tillstånd att söka offentliga databaser Kunden godkänner en elektronisk databassökning och en sökning av kreditreferensbyråer av företaget för att verifiera kundens identitet och kreditvärdighet. Företaget skall behålla dokumentation av innehållet och resultat av sådana sökningar i enlighet med aktuella och tillämpliga lagar. Företaget reserverar sig rättigheten om det anses passande efter eget gottfinnande att tillhandahålla relevant information angående kunden och dess transaktioner till kredit- och polisinstanser.

5.5 Information korrekt Kunden måste försäkra att all information som tillhandahålls företaget är korrekt och uppdaterad vid alla tider. Alla förändringar måste meddelas företaget så snart som möjligt.

5.6 Skydd av information Företaget samlar och lagrar all information elektroniskt och tar rimliga åtgärder för att skydda informationen från ej auktoriserad tillgång, missbruk, förlust och förstörelse. Företaget skall på inget sätt hållas ansvarig inför kunden för någon förlust eller skada som kunden kan utsättas för som ett resultat av förlust eller stöld av sådan information som bevaras av företaget.

5.7 Bevarande av information All information som samlas in av företaget, inklusive telefoninspelningar eller -nedteckningar, kan behållas eller förstöras i enlighet med företagets policy om informationsbevarande eller normala företagsprocedurer.

5.8 Inspelning av telefonsamtal Parterna godkänner den elektroniska inspelningen av endera part av telefonsamtal mellan dem utan en automatisk varningston och användandet av sådana inspelningar som bevis av endera part vid tvister eller förväntade tvister mellan parterna eller i relation till förhandlingar mellan parterna.