Dessa användarvillkor gäller hela innehållet på Transfermate-webbsidan och Transfermates tjänsteplattform online och all korrespondans via e-post mellan oss (Interpay Limited med registrerat kontor på IDA Business and Technology Park, Ring Road, Kilkenny, Ireland, refererade till i dessa villkor som "Transfermate")' och dig "kund/användare". Vänligen läs dessa Användarvillkor noggrant innan du använder Transfermate serviceplattform. Genom användandet av serviceplattformen accepterar du dessa användarvillkor och valutaöverföringar med överföringstjänsten är juridiskt bindande kontrakt. Om du inte godkänner dessa Användarvillkor har du inte tillåtelse att använda transaktionstjänsten.
1. Introduktion1.1 Tillgång till transaktionstjänsten är begränsad till av Transfermate godkända och registrerade användare.
1.2 Genom tillgång till någon del av webbsidan eller transaktionstjänsten anses du ha godkänt dessa användarvillkor i deras helhet.
1.3 Transfermate beviljar dig begränsad tillgång till transaktionstjänsten vilket är i enlighet med dessa termer.
1.4 Transfermate kan revidera dessa villkor när som helst genom att uppdatera detta inlägg då och då efter eget gottfinnande och utan meddelande till dig. Du måste se över dessa villkor periodiskt för att försäkra dig om att du är familjär med dem. Ditt fortsatta användande av transaktionstjänsten efter förändringar av dessa villkor utgör godkännande av sådana ändringar. Dessa ändringar är effektiva och bindande när de visas på webbsidan. Vissa bestämmelser i dessa villkor kan åsidosättas av uttryckligen tilldelade juridiska meddelanden eller villkor placerade på vissa sidor av webbsidan.
2. Registrering, säkerhet & avgifter2.1 Varje kontos användarregistrering är för den enstaka användarens användning. Transfermate tillåter inte att registrerade användare att dela med sig och den registrerade användaren godkänner att inte dela med sig av sitt användarnamn och lösenord till någon annan person eller med flera användare i ett nätverk.
2.2 Efter öppnande av ett handelskonto måste varje användare välja ett användarnamn och lösenord. Lösenordet måste innehålla minst 8 tecken och både bokstäver och siffror. Lösenord är inte skiftlägeskänsliga.
2.3 Efter inloggning på kundkontot kommer användarnamnet och motsvarande lösenord begäras, du tillåts tillträde och Transfermate krävs inte ta vidare steg att verifiera att personen som loggar in på kundkontot är korrekt kund eller att personen som loggar in på kontot är auktoriserad att utföra den roll som tilldelats av administratören. Genom att godkänna dessa villkor bekräftar du att du har all nödvändig auktoritet att använda transaktionstjänsten.
2.4 Om du glömmer ditt lösenord måste du kontakta Transfermate och efter tillfredsställande verifikationsprocedur tilldelar Transfermate ett nytt lösenord via e-post.
2.5 Du har ansvaret att utöva rimlig försiktighet för att förhindra ej auktoriserad tillgång till datorn du använder för tillgång till transaktionstjänsten. Du får inte lämna datorn obevakad medan du är online i Transfermates transaktionstjänst.
2.6 För att skydda säkerheten av kundhandelskontot måste användaren:
2.6.1 Ge aldrig ut användarnamnet och/eller lösenordet till någon annan och skriv inte ner lösenordet.
2.6.2 Ändra lösenordet regelbundet.
2.6.3 Se upp för bedrägliga (eller "nätfiske") e-postmeddelanden som utger sig vara från Transfermate och ber om personlig information eller säkerhetsdetaljer. Skicka aldrig personliga detaljer eller konton eller lösenord i ett e-postmeddelande. Om kunden misstänker en nätfiskeattack måste de ringa Transfermate eller alternativt vidarebefordra det misstänkta e-postmeddelandet till Transfermate.
2.7 Du representerar och garanterar att du implementerar och planerar att agera och bibehålla tillämpligt skydd i relation till säkerheten och kontrollen av datorvirus eller andra helt enkelt skadliga enheter och du kommer inte överföra på något sätt vare sig direkt eller indirekt eller utsätta Transfermats webbsida eller transaktionstjänst för några skadliga material eller enheter.
2.8 Du representerar och garanterar att du har en brandvägg på din dator för att skydda den mot ej auktoriserad tillgång.
2.9 Transaktioner online underligger ett minimalt och maximalt transaktionsvärde som bestäms av Transfermate, som reserverar sig rättigheten att begära vidare information innan någon transaktion godkänns.
2.10 Transfermate driver ett telefonordersystem för vissa kunder. Om beställningar processas via telefon spelar Transfermate in samtalen och du godkänner detta som ett villkor för att göra affärer med Transfermate.
2.11 Transfermate-avgifter beräknas så som beskrivs på webbsidan och du godkänner att Transfermate drar av sina avgifter för transaktionstjänsten i enlighet med kontraktsmeddelandet som utställs efter att varje transaktion har utförts.
3. Sekretesspolicy
3.1 Transfermate samlar och sparar information om dig som Transfermate tror är nödvändigt i enlighet med dess sekretesspolicy för att lättare kunna administrera affärer mellan Transfermate och dig och håller dig uppdaterad om förbättringar av Transfermates tjänster och produkter och tillhandahåller dig med annan relevant information. Transfermate samlar in två sorters information:
- Personlig information så som namn, adresser, e-postadresser, kopior på fotoidentifikation, företagsdokument osv.
- Trafikmönsterinformation och transaktionsinformation om transaktionstjänsten.
3.2 Personlig information samlas in för att möta både interna och externa överensstämmelsekrav och för att möjliggöra Transfermate att öppna ett valutaväxlingskonto för dig och vara i en position att utföra affärer. Trafikmönsterinformation används för att övervaka sidor som besöks och tillåter att Transfermate bättre kan möta kraven och behoven av kunderna. Information angående transaktioner speglar de affärer du ingår med Transfermate och ger en historisk bakgrund av affärsaktivitet vilket är nödvändigt som ett sätt att övervaka och mitigera penningtvätt och terroristfinansiering och låter även Transfermate hålla dig uppdaterad med dina valutaväxlingsbehov.
3.3 Du godkänner att information kan delas med till associerade företag till Transfermate för utförandet av valutatjänster.
3.4 Transfermate säljer, publicerar eller ger inte bort personlig information eller information om transaktioner. Din personliga information behandlas strikt i enlighet med rådande lagar och speciellt för att lyda kraven av dataskyddslagarna 1988-2003 och bestämmelser som gjorts härunder.
3.5 Transfermate är bundet att följa anti-penningtvättlagar och kommer att hantera sådan aktivitet som beskrivet i Transfermates anti-penningtvättpolicy och assisterar alla lagstadgade auktoriteter i utredningen av misstänksamma aktiviteter.
4. Tjänstetillgång
4.1 Emedan Transfermate strävar efter att säkerställa att webbsidan normalt är tillgänglig 24 timmar om dagen och dess transaktionstjänst är tillgänglig under vanliga handelstimmar eller de timmar som visas på webbsidan, är Transfermate inte ansvariga om webbsidan av någon anledning inte är tillgänglig vid någon tidpunkt. Transfermate samtycker till att använda rimliga bemödanden för att i förväg meddela om schemalagda avbrott.
4.2 Transfermate är beroende av andra externa tjänsteleverantörer (t.ex. webbvärdeskap, hårdvarutillgång- och support, fjärr-backup och diskspegling) för att tillhandahålla Transfermates transaktionstjänst för dig och du erkänner att Transfermate endast kan förlita sig på leverantörer i konsekvens med deras individuella användarvillkor och tjänstenivåvillkor, men Transfermate är dock inte ansvariga för några förluster av någon sort som orsakats dig genom problem med någon av Transfermates leverantörer.
5. Risker, annulleringspolicy och telefonkontrakt
5.1 Du godkänner att använda transaktionstjänsten på egen risk.
5.2 Transfermate rekommenderar att du innan söker finansiella råd och försiktigt överväger om det är passande att ingå specifika valutatransaktioner i termer av din erfarenhet, finansiella mål, behov och omständigheter.
5.3 Valutatjänsterna i transaktionstjänsten kräver fysisk leverans och är i enlighet därmed endast passande för kunder som på uppgörelsedatum kan leverera den valutan de har gått med på att sälja till Transfermate. Om du inte i fullt kan fullgöra kontraktet genom att leverera summan som säljs till Transfermate kommer Transfermate att stänga kontraktet vid rådande marknadskurser och förluster och kostnader som uppstått för Transfermate kommer att betalas av dig i enlighet med dessa villkor. Sena betalningar kan skapa straffräntor till en ränta på ränta på 20 % per år, beräknas dagligen och ska betalas som ett straff på dagen betalningen görs.
5.4 Det finns risker associerade med användandet av transaktionstjänsten, men inte begränsat till fel på hårdvara, mjukvara och Internetanslutningar. I fallet av ett fel på transaktionstjänsten är handel via telefon tillgänglig under arbetstimmar.
5.5 Varje valutatransaktionskontrakt som görs av dig med transaktionstjänsten är ett individuellt kontrakt som görs mellan dig och Transfermate och är inte överförbart, förhandlingsbart eller överförbart till eller med ett tredje parti.
5.6 Transfermate accepterar marknadsbeställningar mellan timmarna som anges på webbsidan. Du kan göra ändringar på marknadsbeställningar (för att köpa eller sälja valuta vid en förbestämd nivå) innan marknadsbeställningen utförs. Du är berättigad att göra ändringar till en marknadsöverföring inom det som ovan nämns givet att marknadsbeställningen inte har utförts. När en marknadsbeställning ingås av dig med Transfermate skickas en bekräftelse av marknadsbeställningen till dig. När en marknadsöverföring har utförts av Transfermate kommer ett kontraktsmeddelande om marknadsbeställningen att skickas till dig. Valutakurser kan svänga under beställningsprocessen. Marknadsöverföringar godkänns endast från dig baserat på bästa strävanden.
5.7 När du har tryckt på knappen 'Acceptera' efter att du gjort en valutatransaktion bildas ett juridiskt bindande kontrakt mellan dig och Transfermate. Om du av misstag har valt 'Acceptera' måste du omedelbart kontakta Transfermate och kräva att kontraktet ska avbrytas och förluster som uppstår efter ett avbrott kommer att debiteras dig och måste betalas av dig.
5.8 Vid telefonordrar kan samtal spelas in och beställningar som placeras via telefon är bindande kontrakt som måste honoreras. Överenskommelser på ett kurskontrakt över telefon är ett giltigt kontraktsenligt avtal och telefonbeställningar underligger dessa användarvillkor.
6. Intellektuell egendom och begränsad licens
6.1 Du tillåts skriva ned och ladda ned extrakt från transaktionstjänsten för kundanvändning på följande basis:
6.1.1 Inga dokument eller relaterad grafik om transaktionstjänsten modifieras på något sätt.
6.1.2 Ingen grafik om transaktionstjänsten får användas separat från motsvarande text; och
6.1.3 Transfermates copyright och varumärke visas på alla kopior.
6.2 Namnet, bilderna och loggorna som identifierar Transfermate, deras produkter och tjänster, är proprietära varumärken av Transfermate. Du vidkänner och godkänner att innehållet inkluderande utan begränsning texten, grafiken, fotografierna eller annat material som presenteras på transaktionstjänsten är skyddat av copyright, trademark, patent och andra proprietära rättigheter och lagar. Du får endast använda innehållet som auktoriserat av Transfermate. För syftet av dessa termer, är all användning av extrakt från transaktionstjänsten på annat sätt än i enlighet med paragraf 6.1 för all användning förbjudet. Brott mot dessa villkor kommer att resultera i omedelbart avslutande av ditt handelskonto vartefter du på Transfermates begäran omedelbart måste förstöra alla nedladdade eller utskrivna extrakt från transaktionstjänsten.
6.3 I enlighet med paragraf 6.1 får ingen del av transaktionstjänsten reproduceras eller sparas på en annan webbsida eller inkluderas i något offentligt eller privat elektroniskt återvinningssystem eller tjänst utan att Transfermate innan givit skriven tillåtelse.
6.4 Härledd användning av transaktionstjänsten är förbjuden, inklusive någon användning av datautvinning, robotar eller liknande datainsamling, bakåtkompilering och extraheringsverktyg med syftet att skada transaktionstjänsten.
6.5 All ej auktoriserad användning kommer att avsluta licensen som utdelats av Transfermate. Licensen är villkorad på din fortsatta överensstämmelse med dessa termer och alla rättigheter som inte är uttryckligen givna i dessa villkor är reserverade.
7. Ansvarsfriskrivning
7.1 Ingen av information som innehålls i transaktionstjänsten utgör eller bör ses som råd om valutaväxling.
7.2 Medan Transfermate bemödar sig att säkerställa att informationen på transaktionstjänsten är korrekt, garanterar Transfermate inte korrektheten och fullständigheten av materialet på transaktionstjänsten. Transfermate kan komma att göra ändringar i materialet på webbsidan eller transaktionstjänsten eller om produkterna eller priserna som beskrivs däri när som helst och utan meddelande. Materialet på webbsidan eller transaktionstjänsten kan vara inaktuellt och Transfermate tar ingen förpliktelse för att uppdatera sådant material.
7.3 Materialet på transaktionstjänsten tillhandahålls i befintligt skick, utan villkor, garantier eller andra termer av någon sort, vare sig uttryckt eller implicerat. Enligt detta, så långt lagen tillåter, tillhandahåller Transfermate transaktionstjänsten på basen att Transfermate exkluderar alla representationer, garantier, villkor och andra termer (inklusive utan begränsning) villkoren implicerade genom lag av tillfredsställande kvalitet, användbarhet och utövandet av rimlig försiktighet och kompetens som, förutom detta juridiska meddelande, kan ha påverkan i relation till transaktionstjänsten.
8. Ansvar
8.1 Transfermate, alla andra parter (vare sig eller inte involverade i skapandet, producerandet, bibehållandet eller leveransen av webbsidan) och alla Transfermates tjänstemän, chefer, anställda, aktieägare eller agenter, exkluderas allt ansvar för varje summa eller förlust eller skada som kan uppstå för dig eller tredje part (inklusive utan begränsning, någon direkt, indirekt, straffande eller följande förlust eller skada, eller någon förlust av inkomst, goodwill, data, kontrakt eller andra förluster och skador) som uppstår från eller i ansutning till någon sorts avbrott av affärer, och vare sig i åtalbar handling, kontrakt eller på annat sätt i sammanband med transaktionstjänsten på något sätt eller i samband med användandet, oförmågan att använda eller resultaten av webbsidan, webbsidor länkade till webbsidan eller material på sådana webbsidor, inklusive men inte begränsat till förlusten eller skador på grund av virus som kan infektera din datorutrustning, mjukvara, data eller någon annan egendom på grund av din tillgång till eller användandet av webbsidan eller nedladdningen av material från webbsidan eller andra webbsidor länkade till webbsidan.
8.2 Inget i dessa villkor exkluderar eller begränsar Transfermates ansvar för;
8.2.1 död eller personlig skada orsakad av försumlighet eller
8.2.2 bedrägeri; eller
8.2.3 felrepresentation om en fundamental fråga; eller
8.2.4 ansvar som inte kan exkluderas eller begränsas under tillämplig lag.
8.3 Om ditt användande av transaktionstjänsten resulterar i behovet av service, reparation eller korrigering av utrustning, mjukvara eller data, antar du alla kostnader därav.
8.4 Transfermate är berättigade att anta att alla transaktioner som görs med ditt användarnamn och lösenord är auktoriserade av dig. Transfermate är inte ansvariga på något sätt för direkta, indirekta eller följande förluster som du utsätts för som ett resultat av;
8.4.1 alla transaktioner som utförs under användandet av ditt användarnamn och lösenord; eller
8.4.2 någon suspendering, tillbakadragande eller uppsägande av Transfermates transaktionstjänst; eller
8.4.3 avbrott i Transfermates transaktionstjänst.
8.5 Du håller Transfermate skadelös och oskyldiga mot alla förluster som Transfermates utsätts för, vilka kan resultera av ditt missbruk av Transfermates transaktionstjänst eller brott mot dess villkor.
8.6 Tillgång till webbsidan eller transaktionstjänsten kan temporärt och utan varning dras in i fallet av systemavbrott, underhåll eller reparationer som är utom Transfermats kontroll och Transfermate tar inget ansvar.
9. Privacy Policy and Data Protection 9.1 Transfermate collects and retains information about you that we believe is necessary in accordance with its Privacy Policy and in compliance with the Data protection Acts 1988 and 2003, to help administer business between Transfermate and you and to keep you updated on improvements to Transfermate's services and products and to provide you with other relevant information. Transfermate collects two types of information:
- Personal information such as names, addresses, email addresses, copies of photographic identification, incorporation documents etc;
- Traffic pattern information and transactional information on the Transaction Service.
9.2 Personal information is collected to meet both internal and external compliance requirements, and to enable Transfermate to open a foreign exchange trading account for you and to be in a position to commence business. Traffic pattern information is used to monitor pages accessed or visited and enables Transfermate to better meet the requirements and needs of our clients. Transactional information reflects the business you enter into with Transfermate and provides a historical record of business activity which is necessary as a means of monitoring and mitigating money laundering and terrorist financing and also enabling Transfermate to keep up to date with our Client’s foreign exchange needs.
9.3 You accept that your information may be shared between Transfermate associated companies for the provision of foreign exchange services.
9.4 Transfermate does not sell, publish or freely give away personal or transactional information. Your personal information is treated strictly in accordance with the governing law and in particular to comply with the requirements of the Data Protection Acts 1988-2003 and regulations made thereunder.
9.5 Transfermate is bound to abide by Anti-Money Laundering legislation and will deal with such activity as outlined in the Transfermate Anti-Money Laundering Policy and assist all statutory authorities in investigations of suspicious activity.
10. Service access10.1 While Transfermate endeavors to ensure that the website is normally available 24 hours a day and its Telephone Service is available during its usual trading hours or such hours as displayed on the Website, Transfermate will not be liable if for any reason the Website is unavailable at any given time or the telephone lines are interrupted. Transfermate agrees to use reasonable efforts to give advanced notice of any scheduled interruption.
10.2 Transfermate is dependent on other external suppliers of services (i.e., web hosting, hardware supply and support, remote back-up and disk mirroring, telephone lines) in providing the Transfermate Transaction Service to you and you recognize that Transfermate can only rely on those suppliers pursuant to their individual terms and conditions and respective service level agreements but Transfermate will not however be responsible for any loss of any nature caused to you as a result of difficulties with any of the Transfermate suppliers.
11. Risks, Cancellation Policy and Telephone Contracts11.1 You agree to use the Transaction Service at your own risk.
11.2 Transfermate recommends that you seek prior independent financial advice and consider carefully whether entering into specific foreign exchange transactions is appropriate in terms of the your experience, financial objectives, needs and circumstances.
11.3 The foreign exchange services contained within the Transaction Service requires physical delivery of funds to the designated Transfermate nominated client funds holding account and accordingly is suitable only for customers who are able to deliver, on the Settlement Date, the currency they have agreed to buy from Transfermate. In the event that you are unable to fully settle the payment order at the rate you have booked by delivering the amount sold by Transfermate, then we will close out the payment order at its then prevailing market rates and any loss or costs incurred by Transfermate will be met in full by you in accordance with the Terms and Conditions set forth herein. Late settlement may incur penalty interest at a compound rate of 20% per annum, calculated daily and payable as a penalty on the date payment is made.
11.4 There are risks associated with utilising the Transaction Service including, but not limited to, the failure of hardware, software, and internet connections.
11.5 The foreign exchange Transactions undertaken by you, using the Transaction Service, are pursuant to an individual Contract made between you and Transfermate, and is not transferable, negotiable or assignable to or with any third party.
11.6 Transfermate will accept Market Orders between the hours as stipulated on the Website. You may make changes to any Market Order (to buy or sell currency at a predetermined level) prior to the Market Order being executed. You are entitled to make changes to a Market Order within the above stated hours provided the Market Order has not been executed. Upon any Market Order being entered into by you, with Transfermate, confirmation of the Market Order will be sent to you. Once a Market Order has been executed by Transfermate a Market Order Contract Note will be sent to you. The exchange rate may fluctuate throughout the ordering process. Market Orders are only ever accepted from you on a best endeavours basis.
11.7 Upon you selecting the ‘Accept' button on the Transfermate website a foreign exchange Transaction, a legally binding Contract is formed between you and Transfermate. In the event of your having selected ‘Accept' in error you must contact Transfermate immediately requesting the Contract to be cancelled and any loss arising on such cancellation will be charged to you and payable by you.
11.8 In the case of telephone orders, calls are recorded and orders placed by telephone are legally binding agreements governed by the Terms and Conditions set forth herein which you accept as legally binding as part of the Account Opening Process where a legally binding contract is formed between you and us governing the use of the Transaction Service, which must be honored. Therefore an agreement on a rate contract over the telephone is a valid contractual agreement and is subject to the terms and conditions set forth herein.
12. Intellectual Property and Limited License
12.1 You are permitted to print and download extracts from the website regarding Transaction Service for your own use on the following basis:
12.1.1 No documents or related graphics on the Transaction Service are modified in any way;
12.1.2 No graphics on the Transaction Service are used separately from the corresponding text; and
12.1.3 Transfermate's copyright and trade mark notices appear in all copies.
12.2 The names, images and logos identifying Transfermate, their products and services, are proprietary marks of Transfermate. You acknowledge and agree that the content including without limitation the text, graphics, photographs or other material presented on the Transaction Service is protected by copyright, trademark, patents and other proprietary rights and laws. You are only to use the contents as authorised by Transfermate. For the purposes of these terms, any use of extracts from the Transaction Service other than in accordance with clause 12.1 for any purpose, is prohibited. Breach of these terms will result in immediate termination of your trading account whereby you must on request from Transfermate immediately destroy any downloaded or printed extracts from the Transaction Service.
12.3 Subject to clause 12.1, no part of the Transaction Service may be reproduced or stored in any other website or included in any public or private electronic retrieval system or service without Transfermate's prior written permission.
12.4 Derivative use of the Transaction Service is prohibited, including any use of data mining, robots or similar data gathering, reverse engineering and extraction tools with the intent of damaging the Transaction Service.
12.5 Any unauthorised use will terminate this license granted by Transfermate. This license is conditioned on your continued compliance with these terms and any rights not expressly granted in these terms are reserved.
13. Disclaimer13.1 None of the information contained in the Transaction Service constitutes, nor should be construed as foreign exchange advice.
13.2 While Transfermate endeavors to ensure that the information on the website regarding Transaction Service is correct, Transfermate does not warrant the accuracy and completeness of the material on the website regarding the Transaction Service. Transfermate may make changes to the material on the Website regarding the Transaction Service, or to the products and prices described in it, at any time without notice. The material on the Website regarding the Transaction Service may be out of date, and Transfermate makes no commitment to update such material.
13.3 The material on the website regarding the Transaction Service is provided "as is", without any conditions, warranties or other terms of any kind either expressed or implied. Accordingly, to the maximum extent permitted by law, Transfermate provides the Transaction Service on the basis that Transfermate excludes all representations, warranties, conditions and other terms (including, without limitation) the conditions implied by law of satisfactory quality, fitness for purpose and the use of reasonable care and skill which, but for this legal notice, might have effect in relation to the Transaction Service.
14. Liability14.1 Transfermate, any other party (whether or not involved in creating, producing, maintaining or delivering the Website), and any of Transfermate's officers, directors, employees, shareholders or agents of any of them, exclude all liability and responsibility for any amount or kind of loss or damage that may result to you or a third party (including without limitation, any direct, indirect, punitive or consequential loss or damages, or any loss of income, profits, goodwill, data, contracts, or other loss or damages) arising from or connected in any way to business interruption, and whether in tort, contract or otherwise in connection with the Transaction Service in any way or in connection with the use, inability to use or the results of use of the Website or the Telephone Service, any websites linked to the Website or the material on such websites, including but not limited to loss or damage due to viruses that may infect your computer equipment, software, data or other property on account of your access to, use of, or browsing the Website or downloading of any material from the Website or any websites linked to the Website.
14.2 Nothing in these Terms will exclude or limit Transfermate's liability for:
14.2.1 death or personal injury caused by negligence, or
14.2.2 fraud; or
14.2.3 Misrepresentation as to a fundamental matter; or
14.2.4 any liability which cannot be excluded or limited under applicable law.
14.3 If your use of material on the Transaction Service results in the need for servicing, repair or correction of equipment, software or data, you assume all costs thereof.
14.4 Transfermate is entitled to assume that all Transactions made using your username and password are authorised by you. Transfermate will not be liable in any way for any direct, indirect or consequential loss suffered by you as a result thereof;
14.4.1 any Transaction conducted using your username and password; or
14.4.2 any suspension, withdrawal or termination of your access to Transfermate's Transaction Service; or
14.4.3 interruptions to the Transfermate's Transaction Service.
14.5 You indemnify and hold Transfermate harmless against any and all loss suffered by Transfermate, which may result from your misuse of Transfermate's Transaction Service or breach of these Terms.
14.6 Access to the Transaction Service may be suspended temporarily and without notice in the case of system failure, maintenance or repair or for reasons beyond Transfermate's control and Transfermate will incur no liability.
15. Market Information15.1 Transfermate make available market information services generated internally containing, but not limited to financial market data, rates, news, charts or data. Market information provided on this Website or in email format or over the telephone is not intended as foreign exchange advice.
15.2 Transfermate does not guarantee the accuracy, timelessness, completeness or correct sequencing of the market information. Transfermate reserves the right to discontinue offering market information at any time without notice.
16. Foreign Exchange Rates16.1 The facilities offered on Transfermate's Transaction Service include real time instantly tradable rates. Without limiting the foregoing, "realtime" rates viewed on the Website regarding Transaction Service, particularly in times of high volumes of trading and market volatility, may not be reflective of the current price of the currency. Due to the automation of this service, errors in quoted rates may occur on limited occasions under some circumstances. In such cases Transfermate may in its sole discretion decline to complete Transactions based on such erroneous rates and will notify you as soon as possible after it determines not to complete any such Transactions requested under your username and password. In all such cases Transfermate will justify such actions.
17. Cancellation of Access17.1 Transfermate may suspend or withdraw your access to the Transfermate Transaction Service at any time without prior notice if:
17.1.1 You have breached these terms or have acted fraudulently.
17.1.2 Transfermate learns:
(a) of your death, bankruptcy or lack of legal capacity; or
(b) that you have committed an act of bankruptcy or that a bankruptcy petition has been presented against you; or
(c) if the User is a company, that a liquidator or receiver has been appointed in respect of the User's assets.
17.1.3 Transfermate otherwise deems such suspension or withdrawal necessary or appropriate, in its sole discretion.
17.2 You may cancel your access to the Transfermate Transaction Account at any time by giving Transfermate written notice. You will remain responsible for any Transactions made on your account through the Transaction Service up until access to your account is actually disabled.
17.3 Transactions in respect of which you have given Transfermate instructions and which are to be made after your access to the Transfermate Transaction Service is terminated or suspended will not be effected.
18. Redress and Complaints Procedure