Política de Privacidad Mexico (Spanish)

Si Usted no es residente en México debe hacer click aquí para ver los Términos y Condiciones aplicables. Click here for the English version. 

Las palabras no definidas aquí tendrán el significado establecido en los Términos y Condiciones Estándar de TransferMate (aqui).

. Definiciones
“Cookies” son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando navega por sitios web.
2. Introducción
Esta Política de Privacidad, emitida en [TBC], correspondiente a Transfermate México S. de R.L. de C.V. con domicilio ubicado en Oficinas 1012, IZA Business Centers, Piso 10, Avenida Insurgentes Sur 1431, Colonia Insurgentes Mixcoac 03910, Ciudad de México, constituye parte de la relación legal entre usted y nosotros. Los otros elementos de la relación legal son Nuestros Términos y Condiciones, nuestra Política Anti-lavado de Dinero y los términos que rigen cualquier otro servicio adicional que le proporcionemos.
3. Política de privacidad
3.1 Recopilación de información La protección de su privacidad es importante. Para poder proporcionarle nuestros servicios, debemos recopilar cierta información personal sobre Usted y obtener su consentimiento en relación con el manejo de dicha información personal. Usted nos proporcionará, previa solicitud, toda esa información en relación con sus asuntos financieros y comerciales y/o su identidad, según lo que podamos razonablemente requerir, la cual también podrá ser utilizada para fines analíticos o cualquier otro propósito secundario, tales como archivo, auditorías, propósitos estadísticos/históricos.

Además de los datos personales necesarios para el procesamiento de su interacción, también utilizaremos estos datos para avisarle de nuevos cambios o adiciones a nuestros servicios, o información relacionada con los tipos de cambio de divisas.

Además, también recabaremos datos no personales.

“Datos no personales”
Como la mayoría de las webs, reunimos información estadística y otra información analítica recopilada en forma agregada de todos los visitantes a nuestra web. Estos Datos No Personales comprenden información que no puede ser usada para identificarte o contactarte, como información demográfica con respecto, por ejemplo, a las direcciones IP de los usuarios donde han sido recortadas o anonimizadas, los tipos de navegador y otros datos estadísticos anónimos que implican el uso de Nuestra Web.

3.2 Uso de la información Por la presente, usted da su consentimiento para que recopilemos, utilicemos, divulguemos, almacenemos y procesemos su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad, nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política Anti-lavado de Dinero, y para que la utilicemos de otras maneras según lo requiera la ley, o cuando lo permita la legislación de Protección de Datos aplicable.

Si nos proporciona los datos personales de cualquier persona (que no sean los suyos propios, si usted mismo es una persona), usted da su consentimiento en nombre de la persona cuyos datos personales proporciona, para que recopilemos, utilicemos la divulgación y el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con la Política de privacidad, nuestros términos y condiciones y nuestra política contra el lavado de dinero, y para que los utilicemos de otras maneras que sean requeridas por la ley, o donde lo permita la legislación de protección de datos aplicable.

3.3 Verificación de la identidad Se le pedirá que proporcione pruebas para verificar la identidad. Si no estamos satisfechos con la información proporcionada por Usted, podemos solicitar información adicional. No aceptaremos una solicitud y la gama completa de servicios de transacción no estará disponible para Usted a menos que y hasta que los procedimientos de verificación se hayan completado a nuestra satisfacción.

3.4 Consentimiento para la búsqueda en bases de datos públicas El usuario acepta que Nosotros realicemos una búsqueda en una base de datos electrónica y que las agencias de referencia crediticia realicen una búsqueda para verificar su identidad y su solvencia. Conservaremos los registros del contenido y los resultados de dichas búsquedas de acuerdo con todas las leyes vigentes y aplicables. Además, nos reservamos el derecho, si se considera apropiado a Nuestra única discreción, de proporcionar información relevante con respecto a Usted y Sus transacciones a las agencias de referencia de crédito y de aplicación de la ley.

3.5 Información correcta Debe asegurarse de que toda la información que se nos proporcione sea precisa y esté actualizada en todo momento y Usted, como titular de Su información personal, podrá en cualquier momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y / u oposición (derechos “ARCO”). Cualquier cambio debe sernos notificado tan pronto como sea posible y detallar la información personal en relación con la cual desea ejercer los derechos ARCO. Puede pedirnos una copia de su información personal para poder revisarla y corregirla o cambiarla si es necesario. Responderemos a su solicitud tan pronto como sea posible.

3.6 Protección de la información Recopilamos y almacenamos toda la información electrónicamente, y tomamos medidas razonables para proteger dicha información del acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida o la destrucción. No seremos responsables de ninguna manera ante usted por cualquier pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de la pérdida o el robo de dicha información en nuestra posesión.

3.7 Conservación de la información Toda información que recopilemos, incluidas las grabaciones o transcripciones telefónicas, podrá conservarse o destruirse de conformidad con la legislación pertinente de la legislación reglamentaria que se modifique periódicamente.

3.8 Grabación de conversaciones telefónicas Tanto Usted como Nosotros consentimos la grabación electrónica por cualquiera de las partes de las conversaciones telefónicas entre ellas sin un tono de aviso automático, y la utilización de dichas grabaciones como prueba por cualquiera de las partes en cualquier disputa o disputa anticipada entre las partes o en relación con cualquier trato entre las partes.
3.9 Cookies Nuestra política de cookies proporciona detalles sobre las cookies que utiliza nuestra web. Nuestras cookies no almacenan ninguna información personal identificable. Puede desactivar las cookies ajustando la configuración de su navegador de Internet para que no acepte cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva las cookies, el rendimiento de muchas webs, y no sólo el nuestro, se verá afectado.
3.10 Cancelar la suscripción Si decide que ya no desea que conservemos o utilicemos la información o desea que la información sea revisada o actualizada (de acuerdo con sus derechos ARCO), no dude en ponerse en contacto con nosotros y realizar su solicitud. Confirmaremos la respuesta a Su solicitud dentro de un período de 20 días hábiles y la acción requerida se llevará a cabo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de la confirmación.
4. Modificaciones al aviso de privacidad. Nos esforzaremos por mantener esta Política de Privacidad actualizada. Las modificaciones a la Política de Privacidad se destacarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor la próxima vez que nos proporcione información personal para recibir Nuestros servicios.